عاجل

حماية المستهلك بالأقصر تلزم احدي الشركات برد مبلغ مالى واستبدال شاشه ٣٢ بوصه ثلاجه ١٤ نوفرست وصيانة ثلاجه

حماية المستهلك بالأقصر تلزم احدي الشركات برد مبلغ مالى واستبدال شاشه ٣٢ بوصه ثلاجه ١٤ نوفرست وصيانة ثلاجه

ر
بكرى دردي
بقوة القانون  حماية المستهلك بالاقصر تضرب بيد من حديد و تلزم احدي الشركات برد مبلغ ٦٦٦٦جنيه مصري ثمن شراء بوتاجاز من احدي الشركات الكبري واستبدال شاشه ٣٢ بوصه واستبدال ثلاجه ١٤ نوفرست وصيانة ثلاجه بدون تكلفه خارج الضمان للظروف الاقتصاديه
بناء علي تعليمات السيد/علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية والمستشار مصطفي محمد الهم محافظ الأقصر وطبقا لتوجيهات السيد الدكتور/ تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالأقصر بحماية حقوق المستهلك ومنع الغش والتدليس قامت حماية المستهلك بمديرية تموين الاقصر
بإلزام احدي الشركات الكبرى برد مبلغ ٦٦٦جنيه ثمن شراء بوتاجاز بناء علي شكوي المواطن(خ*ح*ع)بأنه قام بشراءبوتاجاز وعند استخدامه وجد به عطل فني وعليه تم إلزام الشركه برد مبلغ الشراء واستبدال ثلاجه نوفرست ١٤قدم معطله منذ شرائها كان المواطن (ر*ا*ط)
تقدم بشكوي بانه قام بشراء ثلاجه ١٤ نوفرست وعند استخدامها وجد بها عطل وبفحص الشكوي تبين أحقية الشاكي في شكواها وعليه تم إلزام الشركه باستبدال الثلاجه باخري جديده من نفس النوع والماركه والسعه وايضااستبدال شاشه٣٢ بوصه باخري جديده من نفس النوع والماركه والمقاس كان المواطن(ع*م*م)
تقدم بشكوي يتضرر فيها بانه قام بشراء شاشه ٣٢بوصه وحدث بها عطل من تاريخ الشراء وبفحص الشكوي تبين أحقية الشاكي في شكواه وعليه تم إلزام الشركه بالاستبدال باخري جديده من نفس الماركه والمقاس وللظروف ا الاقتصاديه تم رفع تكلفة صيانة ثلاجه ١٦قدم نوفرست وقدرها١٣٥٠جنيه مصري كان المواطن (ن*ا*ا)
تقدم بشكوي بأن الشركه تقدر تكلفة الصيانه بمبلغ١٣٥٠جنيه مصري لانتهاء فترة الضمان وللظروف الاقتصاديه للشاكي تم رفع تكلفة الصيانه ١٣٥٠ جنيه وصيانة الثلاجه بدون تكلفه وفي مجال خدمات مابعد البيع تم صيانة عدد (٣)غسالة ملابس مختلفة الماركه والوزن
وصيانة عدد(٤)ثلاجه نوفرست مختلفة الماركه والسعيه وواصلت حماية المستهلك بالاقصر جهودها المكثفة في متابعة مراكز الصيانه للاجهزه الكهربائية التابعه للشركات المنتجه لمعرفة مدي التزامها بالقانون وتوفير قطع الغيار الاصليه عند إتمام أعمال الصيانه ومتابعة مبادرة بيع الخضر والفاكهة واللحوم البلديه بالسوق الحضري بمبادرة في حب ء باشر تحقيق الشكاوي وإنجاز أعمال حماية المستهلك عادل عامر

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى