أقاليم ومحافظات

بدء التشغيل التجريبى للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الزينية فى الأقصر

بدء التشغيل التجريبى للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الزينية فى الأقصر

 

جيهان الشبلى

 
 
 
 
قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الزينية اليوم الإثنين الموافق ٢٣/٩/٢٠١٩ بفتح المرحلة التجريبية للمركز التكنولوجي بمركز ومدينة الزينية وذلك لخدمة المواطنين وبناء على توجيهات السيد المستشار مصطفى ألهم محافظ الاقصر لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة حضارية من خلال خدمة الشباك الواحد لتحقق الهدف وحصول المواطن على أفضل خدمة .
 
 
أعلن الأستاذ عبد المحسن ربيع رئيس مركز ومدينة الزينية بمحافظة الأقصر ، عن بدء التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الزينية ، وذلك في إطار تنفيذ برنامج تطوير الخدمات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين بصورة حضارية ولائقة، مشيراً إلى أن أحد أهم الركائز التى تقوم عليها فكرة إنشاء المراكز التكنولوجية هى وجود مراكز قادرة على الاتصال بكافة الإدارات تستطيع القيام بالنيابة عن المواطن بمتابعة كافه معاملاته دون التنقل بين الإدارات المختلفة لإنهاء إجراءاته ولرفع كفاءة الأداء على جميع مستويات العمل، ومواكبة تكنولوجيا العصر وسرعة الفصل فى الشكاوى والطلبات المقدمة حتى يشعر المواطن بالتفاعل والتواصل مع المسئول.
 
 
وقام “ربيع ” وبرفقته  أحمدابو عيش سكرتير مدينة الزينية  وعبد النبى يوسف أبو قرين والمهندس محمود سيد من وزارة التخطيط والمتابعة والاستاذ مصطفى بشير مدير المركز التكنولوجي لتفقد أجهزة الحاسب الآلي التى ستقدم خدمة للمواطنين من تراخيص ومرافق ومحلات وخلافه ويرتبط إلكترونياً بكافة الإدارات ذات الصلة بالخدمة بما يوفر الوقت والجهد وذلك ضمن تطبيق نظام الشباك الواحد لفصل مقدم الخدمة عن المواطن وتحسين إسلوب الرقابة ورفع كفاءة أداء العاملين .
 
 
وصرح ” ربيع ” أن اهداف المركز وهى فصل طالب الخدمة عن مقدة ميكنة العمل لتحسين الاداء وربط الإدارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات داخلية وأحداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز مضيفاً إلى : ان الخدمات المقدمة للمواطن وهى مثل (استخراج رخصة بناء _هدم / اشغال طريق / محلات ) ويتم ربط جميع الجهات الخارجية التى ترتبط بخدمة المواطن وسيتم ربطها مع الديوان العام والوحدات المحلية وذلك لتوفير الجهد على المواطن .
 
وأوصى ” ربيع ” العاملين بالمركز بحسن استقبال المواطنين وتفعيل الخدمات المطورة التي يقدمها لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى